1. Objeto
Estas condiciones regulan la reserva de citas para tratamientos de medicina estética a través del sitio web y el sistema de reservas online de Hermes Iberland XXI, S.L., NIF B75510156, con domicilio social en Calle Aribau 171, 1º 1ª, 08036 Barcelona («Face360»). Al reservar, aceptas estas condiciones, las condiciones generales y la política de privacidad.
2. Reserva con señal
Disponible solo para rellenos con ácido hialurónico. Pagas 20 € de señal al reservar y el resto en clínica; la señal incluye un descuento de 20 €. Todo tratamiento está sujeto a valoración médica previa: si el médico lo contraindica, te devolvemos la señal íntegra.
3. Cambios y cancelaciones
Puedes cambiar o cancelar gratis avisando con más de 24 horas por email a info@face360clinic.com. Si no asistes o avisas tarde, la señal queda retenida como compensación por la reserva de agenda y no es reembolsable. Si la cancelación es por causa de Face360, eliges nueva fecha o reembolso íntegro.
4. Lucky Moment
Precio especial solo en las franjas publicadas por Face360, con plazas limitadas. Mismo producto, mismo médico, misma seguridad. No acumulable a otros descuentos ni programas de Face360, salvo indicación expresa. Face360 puede modificar o retirar franjas en cualquier momento, sin afectar a las citas ya reservadas.
5. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el derecho de desistimiento no aplica a servicios con fecha específica de ejecución reservados por el consumidor, como estas citas. Aun así, Face360 te ofrece voluntariamente el cambio y la cancelación gratuitos de la cláusula 3.
6. Aceptación
Antes de pagar la señal deberás marcar la casilla «He leído y acepto las condiciones de reserva y cancelación». Sin esa aceptación no es posible completar la reserva.